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Clube de Mercadorias Digital

Documento Digital que define um acordo comercial (contrato) entre a DigilottoBrasil e o associado. O acordo permite acumular crédito para compras na loja parceira selecionada.


Cada contrato tem um número de 2 ou 4 dígitos associado a um prêmio da lotaria digital da DigilottoBrasil. Se o número do contrato for igual ao prémio da lotaria, o contrato termina e associado recebe um crédito baseado no dinheiro que deveria ter sido acumulado no final do contrato.


Em troca, o associado compromete-se a fazer pagamentos sem atrasos, duas vezes por mês (no segundo e último domingo). 


O dinheiro acumulado só pode ser usado para compras na loja selecionada, não sendo transferível para outro associado nem podendo ser reclamado em notas ou noutro método de pagamento.

Qual é o Prémio?

DigiLottoBrasil paga a sua Dívida.

Se o número do contrato for igual ao prémio "Lotto Menor" ou "Lotto Maior" da lotaria federal, sem que haja morosidade, o contrato termina e o associado recebe um "Crédito Prémio" em reais brasileiros na sua bilheteira digital, correspondente ao valor que falta para completar o "Valor do Contrato".


Crédito Prémio = Valor do Contrato - Pagamentos - Compras


Valor do Contrato: Valor total que o associado se compromete a acumular ou seja,  Valor Mensal x Total de Meses do Contrato.


Pagamentos: Valor dos pagamentos efetuados ou em atraso (dentro dos limites permitidos) até ao momento do ganho do prémio da lotaria.


Compras: Percentagem das Compras feitas até ao momento de ganhar o prémio da lotaria. 


Se tiver sorte, o DigilottoBrasil paga a sua dívida e, quanto mais cedo ganhar, maior será o crédito prémio.


O "Crédito Prémio" é transferido para a bilheteira digital imediatamente. O associado é notificado por e-mail e através das aplicações móvel ou web.

Detalhes do Clube de Mercadorias Digital

Criação de um Clube de Mercadorias

Para criação de um  novo "Club de Mercadorias Digital", o associado deve que inserir na tela 4 dados:

  • Valor Mensal em Reais a Pagar*
  • Total de Meses do Contrato
  • Loja Selecionada
  • Número do Contrato


Se tudo correr bem, o associado deverá efetuar o pagamento do primeiro sorteio quinzenal, para que a plataforma crie o documento com o plano de pagamentos das restantes parcelas, que deverão ser pagas duas vezes por mês, até 30 minutos antes de cada sorteio.


O valor mensal máximo permitido é de R$550,00. O prazo máximo do contrato é de 10 meses. 

O valor mensal mínimo é de R$55,00. O prazo mínimo do contrato é de 5 meses. 


* Aplicam-se taxa de serviço de R$1,00 para contratos de 2 dígitos y R$2,00 para contratos de 4 dígitos por cada parcela quinzenal.

Cronograma de Pagamentos

O cronograma de pagamentos é visível na aplicação Digilotto sob a forma de uma lista de datas, cada uma com o respetivo estado e o valor mensal a pagar. Dois dias antes de cada sorteio, a plataforma envia mensagens SMS ou notificações através da aplicação móvel a cada associado para lembrá-los de efetuarem os pagamentos. Os associados têm a oportunidade de efetuarem os pagamentos até 30 minutos antes de cada sorteio para evitar atrasos.

Status de cada Sorteio e Contrato

O cronograma de pagamentos mostra o status de cada sorteio por cada contrato do associado.  O status pode ser qualquer um dos seguintes valores:

  • INATIVO: O sorteio não está ativo.  O registro é ativado logo depois do sorteio anterior.
  • ATIVO:  O sorteio está pronto para recever atividad.
  • PAGO:  O associado fiz o pagamento antes do sorteio.
  • INCUMPRIMENTO: O associado não fiz o pagamento antes do sorteio. 
  • PAGAMENTO ANTECIPADO: O associado fiz pagamento no sorteio anterior ou até mesmo antes.
  • PAGAMENTO ATRASADO: O associado fiz pagamento depois do dia de sorteio.


O contrato tem apenas dois estados possíveis: "Ativo" e "Inativo".  No segundo caso, o contrato inclui um dado chamado "Motivo do Status Atual" que pode ser qualquer um dos seguintes valores:

  • CONCLUSÃO BEM SUCEDIDA:  O associado fiz todos os pagamentos sem atraso.
  • CONCLUSÃO COM ATRASO:  O associado fiz todos os pagamentos com algum deles com atraso.
  • CONTRATO PREMIADO EM DIA: O contrato coincidiu com o prêmio da loteria digital sem atrasos.
  • CONTRATO PREMIADO COM INCUMPRIMENTO: O contrato coincidiu com um prêmio na loteria digital com algum pagamento atrasado.
  • CANCELADO PELO ASSOCIADO:  O associado decidiu rescindir o contrato.
  • CANCELADO PELO DIGILOTTO: A equipe do Digilotto decidiu rescindir o contrato.
  • INCUMPRIMENTO DO CONTRATO: O associado excedeu o limite de atrasos permitido ou terminou o contrato em situação de incumprimento.
  • ATIVIDADE FRAUDULENTA OU SUSPEITA: O associado fiz alguma atividad indebida.

Pagamento de Prestações.

O associado de assinatura completa precisa apenas do app móvel Digilotto para fazer pagos com cartão de crédito/débito ou Pix.


O associado de assinatura gratuita precisa ir algum quiosque Digilotto para fazer pagos com cartão de crédito/débito ou Pix.


No momento, não são aceites pagamentos em dinheiro.

Gestão de Multi-Contratos

O associado da plataforma pode gerir multiples contratos para várias lojas parceiras.  Só tem 3 limitações básicas:


  • Não é possível ter 2 ou mais contratos ativos para a mesma loja com o mesmo número de contrato.
  • O número máximo de contratos ativos por loja é de 5.
  • O número máximo de lojas diferentes com contratos ativos é de 5.


A plataforma envia notificações do valor a pagar por cada sorteio em função do número de contratos activos do associado.

Pagamento das Compras

Regras para fazer compras

O associado pode efetuar compras nas lojas parceiras, utilizando o crédito acumulado na sua bilheteira digital, desde que não haja incumprimento nos contratos ativos. Caso um ou vários sorteios de um ou vários contratos apresentem o estado "INCUMPRIMENTO", o associado ver-se-á impedido de realizar compras na loja.


Se um associado tiver mais da metade de seus contratos inativos por motivo: “CANCELADO” ou "INCUMPRIMENTO",  não poderá usar seu crédito disponível para comprar na loja. No caso de ter um contrato inativo por motivo: "ATIVIDADE FRAUDULENTA OU SUSPEITA", o associado será banido de comprar na loja.


Se todos os contratos da mesma loja parceira estiverem em dia, o associado pode utilizar o crédito acumulado na bilheteira digital para fazer compras nessa loja. Se um contrato ativo estiver em dia, aconselha-se a não serem consumidos mais de 50% do crédito acumulado nesse contrato.


Quando um associado faz uma compra com crédito Digilotto e tem contratos ativos, o valor total da compra é deduzido da carteira digital em duas partes: uma parte é deduzida proporcionalmente do "crédito prémio" dos contratos ativos e a outra parte é deduzida do saldo anterior ou adicional (o crédito provém de outros documentos digitais), na proporção de 80% - 20% (ou vice-versa) do valor da compra.


Quando um associado faz uma compra com crédito Digilotto sem contratos ativos, o total da compra é deduzido ao 100% do crédito para compras da carteira digital, mas depois de 3 meses de pagar última parcela do último contrato é convidado para criar um novo contrato. Decorridos 6 meses, o associado deixará de poder fazer compras na loja.

Bonificação na Parcela Final

O que acontece se o contrato acabar e não ganhar na loteria?

Se o associado não ganhou nenhum sorteio e fiz todos os pagamentos dentro do prazo permitido, receberá um bônus em pontos correspondente ao seu plano de subscrição:


Nível Ouro:                        100 pontos

Nível Prata:                         75 pontos

Nível Bronze:                      60 pontos

O primiero Ano Grátis:   75 pontos

Assinatura Gratuita:       25 pontos

O que acontece se ganhar na loteria na última parcela?

Se o associado pagar a última parcela dentro do prazo permitido e o seu número de contrato for igual ao prémio "Lotto Menor" ou se os 2 últimos dígitos do prémio "Lotto Maior" coincidirem com os 2 últimos dígitos do contrato, ocorre uma "Parcela Dourada". Nesse caso, o associado não ganha crédito adicional, mas receberá um bónus em pontos correspondente ao seu plano de subscrição:


Nível Ouro:                          200 pontos

Nível Prata:                        150 pontos

Nível Bronze:                     120 pontos

O primiero Ano Grátis:  150 pontos

Assinatura Gratuita:        50 pontos

Como ganhar a Loteria com Clube de Mercadorías?

Contrato de 2 Digitos

Esses contratos estão vinculados ao prêmio “Lotto Menor”. 


Se o número do prêmio for igual ao número do contrato e não estiver em atrasos, o associado recebe um crédito prêmio baseado no dinheiro que deveria ter sido acumulado no final do contrato.


Por exemplo, se um associado assina um contrato com o número "25" para pagar R$100,00 (2 parcelas de R$50,00) por 10 meses, no final do contrato vai ter acumulado R$1.000,00. Se no terceiro mês, após ter pagado R$300, o número do prêmio "Lotto Menor" for "25", o contrato termina e o associado recebe na sua bilhetera digital o crédito prêmio de R$700,00* para compras na loja selecionada.

Contrato de 4 Digitos

Esses contratos estão vinculados ao prêmio “Lotto Maior”. 


Se o número do prêmio for igual ao número do contrato e não estiver em atraso, o associado recebe um crédito prêmio baseado no dinheiro que deveria ter sido acumulado no final do contrato mais um bónus adicional.


Por exemplo, se um associado assina um contrato com o número "2519" para pagar R$100 por 10 meses, no final do contrato vai ter acumulado R$1.000,00. Se no terceiro mês, após ter pagado R$300, o número do prêmio "Lotto Maior" for "2519", o contrato termina e o associado recebe na sua bilhetera digital 2x "crédito prêmio", num total de R$1.400,00* (R$700,00 de "crédito prêmio" + R$700,00 de "bónus adicional") para compras na loja selecionada.  


Se o número do prémio "Lotto Maior" for "9519" (apenas os últimos três dígitos correspondem), o contrato termina e o associado recebe na sua bilheteira digital o crédito prêmio bem como mais 50% desse crédito prêmio, num total de R$1.050,00* (R$700,00 de "crédito prêmio" + R$350,00 de "bónus adicional") para compras na loja selecionada.


No caso do número do prémio "Lotto Maior" for "9819" (apenas os últimos dois dígitos correspondem), mas não é o último sorteio do contrato, o associado recebe na sua bilheteira digital um bónus em pontos de acordo com a sua subscrição:


Nível Ouro:                        100 pontos

Nível Prata:                         75 pontos

Nível Bronze:                      60 pontos

Assinatura Gratuita:       25 pontos


* Se não tiver feito nenhuma compra com o seu crédito acumulado.

Números de Contrato Alternativos

Aumente suas Chances de Ganhar

Os contratos de 4 dígitos permitem que o associado, pagando uma taxa adicional, crie até 2 números de 4 dígitos alternativos adicionais para aumentar suas chances de ganhar o prêmio "Lotto Maior”.


Um desses 2 números alternativos devem corresponder a todos os 4 dígitos do prêmio "Lotto Maior" para que o contrato seja vencedor.  Nesse caso, o associado recebe na sua bilhetera digital o crédito segundo o valor do contrato que devería ter acumulado até o final sem bónus adicional.


A taxa por cada número alternativo é de R$1,00 por sorteio.


Em resumo:

Número Principal:      

   4 dígitos iguais ao prêmio " Lotto Maior" ganha crédito prêmio + 100% de bónus

   3 digitos iguais ao prêmio " Lotto Maior" ganha crédito prêmio + 50% de bónus

   2 digitos iguais ao prêmio " Lotto Maior" ganha bónus em pontos

Números Alternativos: 

   4 dígitos iguais ao prêmio " Lotto Maior" ganha crédito prêmio

Incumprimento do Pagamento

O que acontece em caso de Incumprimento?

Em caso de incumprimento de pago de 1 parcela, o associado com assinatura "O Primiero Ano Grátis" perde a oportunidade de receber o crédito prémio se o número do contrato coincidir com o prêmio "Lotto Maior" ou "Lotto Menor".


Em caso de incumprimento de pago de 2 parcelas seguidas, o associado de nível "Bronze" e "Prata" perdem a oportunidade de receber o crédito prémio se o número do contrato coincidir com o prémio "Lotto Maior" ou "Lotto Menor". 


Em caso de incumprimento de pago de 3 parcelas seguidas, o associado de nível "Ouro" perde a oportunidade de receber o crédito prémio se o número do contrato coincidir com o prêmio "Lotto Maior" ou "Lotto Menor".


Nos casos acima referidos, o associado tem até ao sorteio seguinte para recuperar o seu atraso. Se no sorteio seguinte se mantiver o incumprimento, o contrato termina com o estado “Inativo” e o motivo “Incumprimento”. 


Os associados de assinatura gratuita não têm permissão para deixar de efetuar pagamentos.


Se qualquer contrato terminar com uma o mais prestações em atraso, considera-se que houve incumprimento do contrato. 


IMPORTANTE:

O valor atual do crédito do contrato inativo por incumprimento é confiscado da conta "Crédito para Compras" na bilheteira digital. Para que aquele valor seja novamente adicionado à conta "Crédito para Compras", é necessário obter autorização da equipa de apoio ao cliente da DigiLottoBrasil.

O que acontece em caso de Cancelamento?

Em caso de cancelamento do contrato por decisão do associado ou da equipe da DigilottoBrasil, o crédito será confiscado e o associado deverá entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente para devolução do crédito confiscado.


Ao detectar atividade ilegal, o crédito confiscado é retido até que sejam cumpridos requisitos adicionais.

Como recuperar créditos confiscados por atrasos nos pagamentos?

Para que a equipa de apoio ao cliente DigiLottoBrasil acredite novamente o valor confiscado, o associado deve fazer a respetiva solicitação através da app móvel. O tempo médio de resposta é de 24 horas.


A equipa avalia o caso e estabelece um plano de ação. Geralmente, o associado é convidado a celebrar um novo contrato e a cumprir outros requisitos adicionais. Este serviço tem um custo adicional, sendo aplicada uma taxa de serviço de 5% do valor confiscado.

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