Documento Digital que define um acordo comercial (Contrato) entre a DigiLottoBrasil e o Associado. O acordo permite acumular Crédito de Compras na loja parceira selecionada.
Cada Contrato tem um número de 2 ou 4 dígitos associado a um prêmio da loteria digital da DigiLottoBrasil. Se o número do Contrato for igual ao Prêmio da loteria, o Contrato termina e o Associado recebe um crédito baseado no valor que deveria ter sido acumulado ao final do Contrato.
Em troca, o Associado compromete-se a fazer pagamentos sem atrasos, duas vezes por mês (no 2º e último domingo). O valor acumulado só pode ser usado para compras na loja selecionada, não sendo transferível para outro Associado nem podendo ser resgatado em dinheiro ou em outro método de pagamento.
O dinheiro acumulado só pode ser usado para compras na loja selecionada, não sendo transferível para outro associado nem podendo ser reclamado em notas ou noutro método de pagamento.
Se o número do Contrato for igual ao Prêmio "Lotto Menor" ou "Lotto Maior" da loteria, sem que haja atrasos, o Contrato termina e o Associado recebe um "Crédito Prêmio" em Reais Brasileiros na sua carteira digital, correspondente ao valor que falta para completar o "Valor Total do Contrato".
Crédito Prêmio = Valor do Contrato - Pagamentos - Compras
Valor Total do Contrato: Valor total que o associado se compromete a acumular, ou seja, Valor Mensal x Total de Meses do Contrato.
Pagamentos: Valor dos pagamentos efetuados ou em atraso (dentro dos limites permitidos) até o momento em que o Prêmio da loteria é ganho .
Compras: Percentual das Compras feitas até o momento em que o Prêmio da loteria é ganho.
Se tiver sorte, a DigiLottoBrasil paga a sua dívida e, quanto mais cedo ganhar, maior será o Crédito Prêmio.
O "Crédito Prêmio" é transferido para a carteira digital imediatamente. O Associado é notificado por e-mail e através do aplicativo móvel ou web.


Para criação de um novo "Club de Mercadorias Digital", o associado deve que inserir 4 dados na tela:
Se tudo correr bem, o Associado deve efetuar o pagamento do primeiro loteio quinzenal, para que a plataforma crie o documento com o plano de pagamentos das parcelas restantes, que devem ser pagas duas vezes por mês, até 30 minutos antes de cada sorteio.
O valor mensal máximo permitido é de R$ 550,00. O prazo máximo do Contrato é de 10 meses. O valor mensal mínimo é de R$ 55,00. O prazo mínimo do Contrato é de 5 meses.
* Aplica-se taxa de serviço de R$ 1,00 para Contratos de 2 Dígitos e R$ 2,00 para Contratos de 4 Dígitos por cada parcela quinzenal.
O cronograma de pagamentos é visível no aplicativo DigiLottoBrasil sob a forma de uma lista de datas, cada uma com o respectivo status e o valor mensal a pagar. Dois dias antes de cada sorteio, a plataforma envia mensagens SMS ou notificações através da aplicativo móvel a cada associado para lembrá-lo de efetuar os pagamentos. O associado têm a oportunidade de efetuar os pagamentos até 30 minutos antes de cada sorteio para evitar atrasos.
O cronograma de pagamentos mostra o status de cada sorteio por cada contrato do associado. O status pode ser um dos seguintes valores:
O contrato tem apenas dois estatus possíveis: "Ativo" e "Inativo". No segundo caso, o contrato inclui um campo chamado "Motivo do Status Atual" que pode ser um dos seguintes valores:
O Associado com Plano Completo precisa apenas do aplicativo móvel DigiLotto para fazer pagamentos com cartão de crédito/débito ou Pix.
O Associado com Plano Gratuito precisa ir a um quiósque DigiLotto para fazer pagamentos com cartão de crédito/débito ou Pix.
No momento, não são aceitos pagamentos em dinheiro.
O Associado da plataforma pode gerir múltiplos Contratos para várias lojas parceiras. Existem apenas 3 limitações básicas:
A plataforma envia notificações do valor a pagar por cada sorteio em função do número de Contratos Ativos do Associado.
O Associado pode realizar compras nas lojas parceiras, utilizando o crédito acumulado na sua carteira digital, desde que não haja Incumprimento nos Contratos Ativos. Caso um ou mais sorteios de um ou mais Contratos apresentem o status "INCUMPRIMENTO", o Associado ficará impedido de realizar compras na loja.
Se um Associado tiver mais da metade de seus Contratos Inativos por motivo: “CANCELADO” ou "INCUMPRIMENTO", não poderá usar seu crédito disponível para compras na loja. No caso de ter um Contrato Inativo por motivo: "ATIVIDADE FRAUDULENTA OU SUSPEITA", o Associado será banido de realizar compras na loja.
Se todos os Contratos da mesma loja parceira estiverem em dia, o Associado pode utilizar o crédito acumulado na carteira digital para realizar compras nessa loja. Se um Contrato Ativo estiver em dia, recomenda-se que não sejam consumidos mais de 50% do crédito acumulado nesse Contrato.
Quando um Associado faz uma compra com crédito DigiLottoBrasil e tem Contratos Ativos, o valor total da compra é deduzido da carteira digital em duas partes: uma parte é deduzida proporcionalmente do "Crédito Prêmio" dos Contratos Ativos, e a outra parte é deduzida do saldo anterior ou adicional (o crédito proveniente de outros documentos digitais), na proporção de 80% - 20% (ou vice-versa) do valor da compra.
Quando um Associado faz uma compra com crédito DigiLottoBrasil sem Contratos Ativos, o total da compra é deduzido a 100% do Crédito de Compras da carteira digital, mas após 3 meses do pagamento da última parcela do último Contrato, ele é convidado a criar um novo Contrato. Após 6 meses, o Associado não poderá mais realizar compras na loja.


Se o Associado não ganhou nenhum sorteio e fez todos os pagamentos dentro do prazo permitido, receberá um bônus em Pontos correspondente ao seu Plano de Assinatura:
Nível Ouro: 100 Pontos
Nível Prata: 75 Pontos
Nível Bronze: 60 Pontos
Primiero Ano Grátis: 75 Pontos
Plano Gratuito: 25 Pontos
Se o Associado pagar a última Parcela dentro do prazo permitido e o seu número de Contrato for igual ao Prêmio "Lotto Menor" ou se os 2 últimos dígitos do Prêmio "Lotto Maior" coincidirem com os 2 últimos dígitos do Contrato, ocorre uma "Parcela Dourada". Nesse caso, o Associado não ganha crédito adicional, mas receberá um bônus em Pontos correspondente ao seu Plano de Assinatura:
Nível Ouro: 200 Pontos
Nível Prata: 150 Pontos
Nível Bronze: 120 Pontos
Primiero Ano Grátis: 150 Pontos
Plano Gratuito: 50 Pontos
Esses contratos estão vinculados ao prêmio “Lotto Menor”.
Se o número do prêmio for igual ao número do contrato e não houver atrasos, o associado recebe um crédito prêmio baseado no valor que deveria ter sido acumulado ao final do contrato.
Por exemplo, se um Associado assina um Contrato com o número "25" para pagar um total de R$ 100,00 (em 2 parcelas de R$ 50,00) por 10 meses, ao final do Contrato terá acumulado R$ 1.000,00. Se no terceiro mês, após ter pago R$ 300,00, o número do Prêmio "Lotto Menor" for "25", o Contrato termina e o Associado recebe na sua carteira digital o Crédito Prêmio de R$ 700,00* para compras na loja selecionada.
Esses contratos estão vinculados ao prêmio “Lotto Maior”.
Se o número do Prêmio for igual ao número do Contrato e não houver atraso, o Associado recebe um Crédito Prêmio baseado no valor que deveria ter sido acumulado ao final do Contrato, mais um bônus adicional.
Por exemplo, se um Associado assina um Contrato com o número "2519" para pagar R$ 100,00 por 10 meses, ao final do Contrato terá acumulado R$ 1.000,00. Se no terceiro mês, após ter pago R$ 300,00, o número do Prêmio "Lotto Maior" for "2519", o Contrato termina e o Associado recebe na sua carteira digital 2x o "Crédito Prêmio", num total de R$ 1.400,00* (R$ 700,00 de "Crédito Prêmio" + R$ 700,00 de "Bônus Adicional") para compras na loja selecionada.
Se o número do Prêmio "Lotto Maior" for "9519" (apenas os últimos três dígitos corresponderem), o Contrato termina e o Associado recebe na sua carteira digital o Crédito Prêmio, mais 50% desse Crédito Prêmio, num total de R$ 1.050,00* (R$ 700,00 de "Crédito Prêmio" + R$ 350,00 de "Bônus Adicional") para compras na loja selecionada.
No caso de o número do Prêmio "Lotto Maior" for "9819" (apenas os dois últimos dígitos corresponderem), mas não for o último sorteio do Contrato, o Associado recebe na sua carteira digital um bônus em Pontos de acordo com o seu Plano de Assinatura:
Nível Ouro: 100 Pontos
Nível Prata: 75 Pontos
Nível Bronze: 60 Pontos
Plano Gratuito: 25 Pontos
* Se não tiver feito nenhuma compra com o seu crédito acumulado.
Os Contratos de 4 Dígitos permitem que o Associado, pagando uma taxa adicional, crie até 2 Números Alternativos de 4 Dígitos adicionais para aumentar suas chances de ganhar o Prêmio "Lotto Maior".
Um desses 2 Números Alternativos deve corresponder a todos os 4 Dígitos do Prêmio "Lotto Maior" para que o Contrato seja vencedor. Nesse caso, o Associado recebe na sua carteira digital o Crédito Prêmio sem bônus adicional.
A taxa por cada número alternativo é de R$ 1,00 por sorteio.
Em resumo:
Número Principal:
4 Dígitos iguais ao Prêmio " Lotto Maior" ganha Crédito Prêmio + 100% de Bónus
3 Dígitos iguais ao Prêmio " Lotto Maior" ganha Crédito Prêmio + 50% de Bónus
2 Dígitos iguais ao Prêmio " Lotto Maior" ganha Bónus em Pontos
Números Alternativos:
4 Dígitos iguais ao Prêmio " Lotto Maior" ganha Crédito Prêmio

Em caso de Incumprimento de 1 Parcela, o Associado com Plano "Primeiro Ano Grátis" perde o direito de receber o Crédito Prêmio se o número do Contrato coincidir com o Prêmio "Lotto Maior" ou "Lotto Menor".
Em caso de Incumprimento de 2 Parcelas seguidas, os Associados dos Níveis "Bronze" e "Prata" perdem o direito de receber o Crédito Prêmio se o número do Contrato coincidir com o Prêmio "Lotto Maior" ou "Lotto Menor".
Em caso de Incumprimento de 3 Parcelas seguidas, o Associado do Nível "Ouro" perde o direito de receber o Crédito Prêmio se o número do Contrato coincidir com o Prêmio "Lotto Maior" ou "Lotto Menor".
Nos casos acima referidos, o Associado tem até o sorteio seguinte para recuperar o seu atraso. Se no sorteio seguinte o Incumprimento se mantiver, o Contrato termina com o status “Inativo” e o motivo “Incumprimento”.
Os Associados de Plano Gratuito não têm permissão para deixar de efetuar pagamentos.
Se qualquer Contrato terminar com uma ou mais Parcelas em atraso, considera-se que houve Incumprimento do Contrato.
IMPORTANTE:
O valor atual do crédito do Contrato Inativo por Incumprimento é confiscado da conta "Crédito de Compras" na carteira digital. Para que esse valor seja novamente adicionado à conta "Crédito de Compras", é necessário obter autorização da equipe de Atendimento ao Cliente da DigiLottoBrasil.
Em caso de cancelamento do Contrato por decisão do Associado ou da equipe da DigiLottoBrasil, o crédito será confiscado, e o Associado deverá entrar em contato com a equipe de Atendimento ao Cliente para a devolução do crédito confiscado.
Ao detectar atividade ilegal, o crédito confiscado é retido até que requisitos adicionais sejam cumpridos.
Para que a equipe de Atendimento ao Cliente DigiLottoBrasil credite novamente o valor confiscado, o Associado deve fazer a respectiva solicitação através do aplicativo móvel. O tempo médio de resposta é de 24 horas.
A equipe avalia o caso e estabelece um Plano de Ação. Geralmente, o Associado é convidado a celebrar um novo Contrato e a cumprir outros requisitos adicionais. Este serviço tem um custo adicional, sendo aplicada uma taxa de serviço de 5% sobre o valor confiscado.
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