Perguntas mais Frequentes

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É uma empresa dona da plataforma tecnológica que permite aos seus associados gerir seus créditos para compras no varejo nas lojas parceiras apenas com um dispositivo móvel. 

DigilottoBrasil não é um banco, uma sociedade de crédito ou uma empresa de lotarias com prêmios em dinheiro. Seu alvo é promover um modelo híbrido de compras no varejo vinculando o crédito para compras dos associados com uma loteria federal do Brasil.  

Para acumular crédito para futuras compras, o associado precisa do app móvel DigiLotto para fazer pagamentos com cartão de crédito/débito ou Pix. Para pagar a sua compra na caixa da loja, basta apontar o código QR Pix visível na tela da caixa com app móvel.

Nossa missão é oferecer para nossos associados benefícios exclusivos para tornar a experiência de compra única.

Todos os cidadãos brasileiros com CPF que sejam proprietários de um smartphone Android ou iPhone com acesso a dados móveis.

Os dados de "CPF" + "celular" + "email" são chaves únicas e irrepetíveis na plataforma DigiLotto. Não pode haver 2 associados com o mesmo número de telefone ou CPF ou endereço de e-mail.

Sim, é muito importante para que o associado receba notificações por SMS ou por o app móvel. Todas as notificações e atendimentos ao cliente serão feitas pelo app Móvel ou app Web.

1) Assinar um contrato digital para acumular crédito todos os meses para futuras compras nas lojas parceiras. Cada contrato tem um número de 2 ou 4 dígitos vinculado ao prémio "Lotto Menor" ou "Lotto Maior".  Se o número do contrato  for igual ao prémio da lotaria, o associado ganha crédito correspondente ao valor que resta por pagar do contrato. Quanto mais cedo ganhar, maior será o prémio.

2) Assinar um contrato digital para adquirir produtos dos catálogos online da plataforma para pagar em prestações. Se o número do contrato for igual ao prémio "Lotto Menor" ou termina o prazo do contrato sem inadimplência, o associado pode pegar o seu produto.

3) Oferecer a outro associado da plataforma Digilotto uma "Certidão de Presente Digital".

4) Ganhar pontos para ter acesso aos benefícios dos catálogos online.

5) Resgatar pontos por bilhetes de lotaria digital "Lucky Number". Cada bilhete vencedor dá direito a mais crédito para compras. Os bilhetes só podem ser comprados com pontos.

• Pontos de boas-vindas ao pagar por qualquer assinatura anual.
• Comprando nos quiosques Digilotto os pacotes de 50, 100 e 200 pontos 
• Concluir todos os pagamentos do "Clube de Mercadorías"  sem ser recompensado e sem pagamentos atrasados.
• No caso que os 2 últimos dígitos do número do contrato do "Clube de Mercadorias" de 4 dígitos coincidirem com os 2 últimos dígitos do prêmio “Lotto Maior”.
• Por compras e ativação de Certidões de Presente por R$250,00 ou maior.
• Preencher pesquisas on-line (em breve).

Não, O associado pode aumentar o seu crédito para compras pagando com cartão de débito/crédito ou dinheiro nos quisques Digilotto (em breve).  Para pagamentos com Pix,  o app móvel DigiLotto copia o código de transação Pix e o associado deve colá-lo em seu app móvel de banco on-line.

Quando quiser pagar as compras na loja, a tela da caixa deve mostrar o código QR Pix para ser lido na app móvel Digilotto. 

Não, O dinheiro acumulado não rende juros e só pode ser usado para compras em lojas parceiras.  Esse valor é intransferível e não pode ser convertido em nenhum tipo de ativo que possa ser trocado com outro associado.

O seu valor pode ser aumentado por duas vias: ou através de pagamentos efetuados, ou por ganhar um dos prémios de lotaria.

1) O uso do crédito por qualquer pessoa que não seja o titular da conta é estritamente proibido.

2) Fazer negócios não autorizados com o crédito acumulado com outro associado ou pessoa não cadastrada na plataforma.

3) Tentar converter o valor de crédito para compras em alguma outra forma de ativo digital ou monetário.

4) Alteração de notas fiscais impressas para solicitar qualquer benefício.

5) Utilizar o crédito para compras de produtos ou serviços em lojas não afiliadas à plataforma Digilotto.

6) Uso do crédito para comprar substâncias proibidas, armas ou equipamento de risco para indivíduos.

Fase I - Etapa 1: Clube de Mercadoría Digital

                Quiosques na cidade de São Paulo 

                No início de 2026

Fase I - Etapa 2: Certidão de Presente e Bilhete de Loteria Eletrônica 

                Quiosques na Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Vitória 

                Por volta do final 2026

Fase II - Etapa 1: Prêmios x2, Conta CashBack e Catàlogos de Compras

                  Quiosques na Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso, Santa Catarina, Rio Grande do Sul

                  Por volta da mitade do 2027

Fase III - Etapa 1:  Enquetes/Pesquisas, Cartão de Presente

                  Quiosques na região Norte e Nordeste

                  No início de 2028

Fase III - Etapa 2:  Cartão VISA/MASTERCARD Digilotto

                  2029