Perguntas Mais Frequentes (FAQ)

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É a empresa proprietária  da plataforma tecnológica que permite aos seus associados gerir seus créditos para compras no  varejo nas lojas parceiras utilizando apenas um dispositivo móvel.  

A DigiLottoBrasil não é um banco, tampouco uma sociedade de crédito ou uma empresa de loterias  com prêmios em dinheiro. Seu objetivo é promover um modelo híbrido de compras no varejo, vinculando o crédito para compras a uma loteria digital. 

Para acumular crédito para futuras compras, o associado precisa do aplicativo móvel DigiLottoBrasil  para fazer pagamentos com cartão de crédito/débito ou Pix. Para pagar a sua compra no caixa da loja, basta apontar o aplicativo móvel para o código QR Pix visível na tela do caixa.  

A nossa missão é proporcionar aos nossos associados vantagens exclusivas, tornando a experiência de compra nas lojas parceiras única.  

O número 7 representa os 7 pilares da plataforma DigiLottoBrasil:

• Documentos Digitais
• Loteria Virtual
• Carteira Digital Multi Conta
• Sistema de Pontos (Bônus)
• Catálogos de Compras Digital
• Pesquisas e Enquete
• Gestão  de Eventos

Todos os cidadãos brasileiros que possuam um smartphone Android ou iPhone com acesso a dados móveis. 

Os dados de "Apelido", "Celular" e "E-mail" são chaves únicas e não repetíveis na plataforma DigiLottoBrasil. Não pode haver 2 associados com o mesmo número de celular, apelido ou endereço de e-mail. 

O número de CPF é opcional. No entanto, se o associado não o possuir, não poderá cadastrar suas notas fiscais nos quiosques  DigiLottoBrasil.  

Sim, é muito importante para que o associado receba notificações por SMS ou pelo aplicativo móvel. Todas as notificações e o atendimento ao cliente serão feitos pelo aplicativo Móvel ou aplicativo Web. 

1. Assinar um contrato digital para acumular crédito para futuras compras nas  lojas parceiras. Cada contrato tem um número de 2 ou 4 dígitos vinculado ao  prêmio "Lotto Menor" ou  "Lotto Maior". Se o número do contrato for igual ao prêmio da loteria, sem atrasos, o associado ganha crédito correspondente ao valor que resta por pagar do contrato. Quanto mais cedo  for premiado, maior será o Crédito Prêmio.  

2. Assinar um contrato digital para adquirir produtos dos catálogos online da plataforma e pagar em parcelas. Se o número do contrato for igual  ao prêmio "Lotto Menor" ou se o prazo do contrato terminar sem inadimplência, o associado pode retirar o seu produto. 

3. Oferecer a outro  associado da plataforma DigiLottoBrasil um "Cartão-Presente Digital" para compras nas lojas parceiras. 

4. Ganhar Pontos para ter acesso aos benefícios dos Catálogos Online.  

5. Resgatar Pontos por Bilhetes de Loteria Digital "Lucky Number". Cada bilhete vencedor dá direito a mais crédito para compras.  Os bilhetes só podem ser comprados com Pontos.  

• Pontos de boas-vindas ao aderir a um Plano Anual Ouro, Prata ou Bronze. 
• Comprando nos quiôsques DigiLottoBrasil os pacotes de 100, 200, 500 e 1.000 Pontos.   
• Concluir todos os pagamentos do "Clube de Mercadorias" sem ter sido premiado e sem atrasos.
• No caso de apenas os 2 últimos dígitos do número do contrato do "Clube de Mercadorias" de 4 Dígitos coincidirem com os 2 últimos dígitos do prêmio “Lotto Maior”.
• Por compras e ativação de "Cartões-Presente Digital" de R$ 250,00 ou valor superior.
• Participar de pesquisas on-line (em breve).

Não. O associado pode aumentar o seu crédito para compras pagando com cartão de débito/crédito ou dinheiro nos quiôsques DigiLottoBrasil (em breve).  

Para pagamentos com Pix, o aplicativo móvel  DigiLottoBrasil copia o código de transação Pix, e o associado deve colá-lo em seu aplicativo móvel de banco online.  

Ao pagar as compras na loja, o caixa disponibiliza o código QR Pix na tela para leitura pelo aplicativo móvel DigiLottoBrasil. 

Não. O valor acumulado não rende juros e só pode ser usado para compras em lojas parceiras. Esse valor é intransferível e não pode ser trocado ou convertido em nenhum tipo de ativo negociável com outro associado. 

O seu valor pode ser aumentado por duas formas: ou através de pagamentos efetuados, ou por ganhar um dos prêmios de loteria. 

1. O uso do crédito por qualquer pessoa que não seja o titular da conta é estritamente proibido.  

2. Realizar negociações não autorizadas com o crédito acumulado com  outro associado ou pessoa não cadastrada na plataforma. 

3. Tentar converter o valor do Crédito para Compras em qualquer outra forma de ativo digital ou monetário.  

4. Alteração de notas fiscais impressas para solicitar qualquer benefício.

5. Utilizar o crédito para compras de produtos ou serviços em lojas não afiliadas à plataforma DigiLottoBrasil.

6. Uso do crédito para comprar substâncias proibidas, armas ou equipamento que representem risco à segurança. 

Fase I - Etapa 1: Clube de Mercadorías Digital

                Primeira Fase de quiôsques na cidade de São Paulo 

                Primeiro semestre de 2027

Fase I - Etapa 2: Certão-Presente Digital e Bilhete de Loteria Eletrônica 

                Segunda Fase de quiôsques na cidade de São Paulo

                Primeiro semestre de 2028

Fase II - Etapa 1: Dobro Prêmio, Conta CashBack e Catàlogos de Compras

                 Primeira Fase de quiôsques em Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Vitória  

                 Segundo semestre de 2028

Fase III - Etapa 1:  Enquetes/Pesquisas, Cartão de Presente

                  Quiosques na Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso, Santa Catarina, Rio Grande do Sul

                  2029

Fase III - Etapa 2:  Cartão VISA/MASTERCARD Digilotto

                  Quiosques na região Norte e Nordeste

                  2030